Контакты
Один адрес, и письма читает сам создатель проекта: hello@chesstactics.app. Или воспользуйтесь формой ниже, сообщение придёт туда же.
Сообщения об ошибках и неверных ходах в контенте: самое полезное, что вы можете прислать. Если задача кажется неправильной, напишите, где она вам встретилась (рейтинговая задача, спринт, урок или момент из проверки партий; его идентификатор есть в адресе страницы), и, если можете, приложите позицию. Мы проверим её движком и исправим.
Ответы, которые уже есть
- Оплата, возврат, отказ от покупки: в условиях продажи описаны 14 дней на отказ и что происходит после них. Можно и просто написать нам, приложив чек.
- Удаление аккаунта: это можно сделать самостоятельно: на сайте в разделе «Аккаунт», затем «Профиль»; в приложении в «Настройках». Удаляется аккаунт и всё, что с ним связано. Если попросите здесь, мы удалим его вручную.
- Ваши данные: что мы храним, кто обрабатывает эти данные и как получить их копию, описано в политике конфиденциальности.
- Кто это делает: страница о chesstactics рассказывает, почему тренажёр устроен именно так.
Кому вы пишете
ANKT SERVICES
SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle) с уставным капиталом 100 евро
SIREN: 843902156 · RCS: Angers
Номер плательщика НДС в ЕС: FR78843902156
25 Rue Lenepveu, c/o WeForge
49100 Angers, France
Президент и ответственный за публикации: Antoine Tamano
Электронная почта: hello@chesstactics.app